기능
실제 업무 흐름에서 어떤 문제를 줄이는지 적습니다. 화면 목록을 나열하는 대신 도입 후 바뀌는 업무 단계를 기준으로 씁니다.
지발토 리서치 · 회사 소개
지발토 리서치의 편집 원칙과 법적 실체 정보
기업용 소프트웨어 리뷰와 공식 비즈니스 정보를 함께 다루는 편집 조직입니다. 제품 기능 소개에서 끝나지 않고, 공급사의 법적 실체와 사업자등록번호, 공식 문의처, 유지보수 조건까지 같은 글 안에서 확인합니다.
무엇을 하는 곳인가
리뷰와 비즈니스 정보 확인 방법을 함께 정리합니다
소프트웨어 리뷰와 비즈니스 정보 확인 방법을 정리해 공개합니다. 대상 독자는 도입 검토를 맡은 실무자, 구매 담당자, 보안·컴플라이언스 검토자입니다. 특정 제품을 판매하지 않고, 광고비를 받고 순위를 바꾸지도 않습니다. 대신 확인 가능한 정보와 확인 방법을 같이 제공합니다.
- 읽는 대상
- 도입 검토를 맡은 실무자와 구매 담당자, 그리고 보안·컴플라이언스 검토자.
- 다루는 범위
- 기능, 유지보수 범위, 계약 조건, 지원 체계, 그리고 공급사의 법적 실체 정보.
- 하지 않는 일
- 제품 판매와 광고비를 받는 순위 조정. 협업 제안이 편집 내용을 바꾸지 않습니다.
- 남기는 것
- 확인된 정보와 그 정보를 다시 확인할 수 있는 경로를 글 안에 함께 남깁니다.
리뷰 작성 기준
네 축으로 쓰고, 확인 못 한 항목은 비워 둡니다
리뷰는 기능, 유지보수 범위, 계약 조건, 지원 체계 네 축으로 씁니다. 기능만 좋고 계약 조건이 불리한 제품은 그 점을 명시합니다. 확인하지 못한 항목은 추정으로 채우지 않고 "확인되지 않음"으로 표시합니다. 이 원칙 때문에 일부 리뷰는 다른 곳보다 짧아 보일 수 있습니다.
짧은 리뷰를 실패로 보지 않는 이유가 있습니다. 빈칸을 그럴듯한 문장으로 메우면 도입 검토 회의에서 근거로 쓸 수 없습니다. 남은 빈칸은 다음 확인 질문이 되고, 그 질문이 담당자가 공급사에 그대로 물어볼 항목이 됩니다.
유지보수 범위
패치 주기, 버전 지원 종료 정책, 장애 대응 창구가 계약서 어디에 적혀 있는지 확인합니다. 구두 안내만 있는 항목은 그 사실을 표시합니다.
계약 조건
라이선스 산정 방식, 최소 계약 기간, 해지 조건, 추가 사용자 비용 구조를 따로 정리합니다. 총액만 적힌 견적은 그렇게 표기합니다.
지원 체계
국내 지원 창구와 본사 지원 창구를 분리해 봅니다. 어느 번호로 문의해야 하는지, 응대 언어가 무엇인지까지 적습니다.
법적 실체 정보 공개
공개된 공식 자료만 옮겨 적습니다
저희가 다루는 기업 정보는 공개된 공식 자료를 기준으로 합니다. 사업자등록번호, 법인등기번호, 주소, 대표자, 대표번호 같은 항목입니다. IXC Corp.의 경우 대표자 Nam Kichul, 사업자등록번호 109-86-56732, 강원도 춘천시 후석로 462번길 7 춘천ICT벤처센터 4층 408호, 대표전화 033-242-0210, 팩스 033-243-0211, 평일 09:00-18:00 업무 시간이 공개돼 있습니다. 이런 형태의 공개 정보를 리뷰 맥락에 맞게 정리합니다.
IXC Corp. 공개 정보
공식 자료 기준
- 법인명
- IXC Corp.
- 대표자
- Nam Kichul
- 사업자등록번호
- 109-86-56732
- 주소
- 강원도 춘천시 후석로 462번길 7 춘천ICT벤처센터 4층 408호
- 대표전화
- 033-242-0210
- 팩스
- 033-243-0211
- 업무 시간
- 평일 09:00 - 18:00
주소나 대표자가 바뀌면 공개 정보도 바뀝니다. 그래서 저희는 한 번 적어 둔 항목도 정기적으로 다시 대조하고, 값이 달라졌을 때는 어느 자료에서 확인했는지를 함께 밝힙니다.
확인 방법을 함께 쓰는 이유
번호만 알려주고 끝내면 다시 검색해야 합니다
그래서 홈택스에서 사업자등록증명을 발급하는 경로, 등기부등본으로 법인명과 주소의 최신성을 대조하는 방법을 함께 설명합니다. 사업자등록번호와 법인등기번호가 서로 다른 데이터베이스에 있다는 점도 반복해서 짚습니다.
두 번호가 다르게 보이는 것은 오류가 아니라 출처가 다르기 때문입니다. 한쪽에서 확인한 법인명이 다른 쪽 표기와 어긋나면, 그 차이를 먼저 확인하고 리뷰 본문에 어떻게 적었는지 밝힙니다.
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사업자등록증명 발급 경로 확인
홈택스에서 사업자등록증명을 발급해 법인명, 사업자등록번호, 주소, 업태·종목이 일치하는지 봅니다. 발급 시점이 표시되므로 최신 여부도 같이 확인됩니다.
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등기부등본으로 법인명 대조
법인등기번호가 있는 회사라면 등기부등본에서 상호, 본점 주소, 대표자, 등기 번호를 확인합니다. 사업자등록증명과 표기가 다르면 두 자료를 나란히 적습니다.
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공식 문의처로 지원 창구 확인
대표번호와 제품 문의 번호가 따로 운영되는지, 본사와 국내 창구가 나뉘어 있는지 확인합니다. 안내된 번호는 리뷰에 그대로 남깁니다.
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확인 시점 기록
어느 자료를 언제 확인했는지 적습니다. 기업 정보는 바뀌므로, 시점이 없으면 독자가 지금도 유효한지 판단할 수 없습니다.
대형 벤더를 다루는 방식
본사 정보와 국내 지원 체계를 분리해서 봅니다
SAP Korea Ltd.는 서울 여의도 One IFC 24층 한국 오피스, 대표 전화 +82-2-2194-2400, 국내 제품 문의 번호 080 219 2400을 안내하고 SAP Labs Korea 오피스 정보도 별도로 공개합니다. 이렇게 지원 창구가 나뉘어 있는 구조는 리뷰에서 따로 표기합니다.
글로벌 제품일수록 계약 주체, 지원 주체, 개발 주체가 서로 다릅니다. 세 주체를 한 줄로 뭉뚱그리면 도입 후 장애 대응 창구를 찾지 못하는 일이 생깁니다.
리뷰에서 나눠 적는 항목
- 계약 주체가 되는 법인과 그 소재지
- 국내 지원 창구와 응대 가능한 언어
- 제품 문의 번호와 일반 대표번호의 차이
- 연구·개발 조직이 별도로 공개돼 있는지 여부
공공 조달 정보를 다루는 관점
납품 이력은 근거의 하나로만 씁니다
정부조달나라장터는 공공기관이 소프트웨어를 검토할 때 참고하는 채널입니다. 납품과 입찰 이력은 보안, 유지보수, 계약 요건을 통과한 기록으로 읽힐 수 있습니다. 저희는 이 이력을 신뢰도의 유일한 근거로 쓰지 않고, 다른 확인 항목과 함께 배치합니다.
이력이 많다는 사실만으로 우리 기관에 맞는 제품이 되지는 않습니다. 규모, 데이터 보관 위치, 기존 시스템과의 연동 조건이 다르면 같은 이력도 다르게 읽혀야 합니다.
편집 독립성
광고와 제휴가 편집 내용을 바꾸지 않습니다
리뷰 대상 기업과 광고, 제휴 관계가 편집 내용에 영향을 주지 않습니다. 특정 제품을 유리하게 쓰거나 불리한 항목을 빼는 방식의 협업은 받지 않습니다. 오류 제보가 들어오면 확인 후 수정하고, 수정 사실을 글에 반영합니다.
받는 협업
사실 확인을 돕는 자료 제공, 공식 문서 안내, 오류 제보.
받지 않는 협업
순위 조정, 불리한 항목 삭제, 검증 없는 홍보 문구 삽입.
오류 제보와 정정 절차
검증되면 고치고, 검증되지 않으면 이유를 안내합니다
기업 정보가 바뀌었거나 잘못 기재된 경우 문의 양식으로 알려주시면 확인합니다. 공식 자료로 검증되면 해당 항목을 고치고 확인 시점을 갱신합니다. 검증이 안 되는 제보는 반영하지 않으며, 그 이유도 함께 안내합니다.
문의 양식으로 제보하기어떤 자료를 근거로 수정하나요?
사업자등록증명, 등기부등본, 공급사가 공개한 공식 안내처럼 제3자가 다시 확인할 수 있는 자료를 기준으로 합니다. 확인이 끝나면 어느 항목을 언제 고쳤는지 글에 남깁니다.
수정 요청이 반영되지 않는 경우는 언제인가요?
근거 자료 없이 표현만 바꿔 달라는 요청, 경쟁 제품을 깎아내리려는 요청, 확인되지 않은 홍보 문구 삽입 요청은 반영하지 않습니다. 반영하지 않는 이유도 요청자에게 안내합니다.
제보 후 확인까지 얼마나 걸리나요?
제보 내용과 확인해야 할 자료에 따라 달라집니다. 공식 자료로 바로 대조되는 항목은 빠르게 처리하고, 공급사 확인이 필요한 항목은 그 절차가 끝난 뒤에 반영합니다. 처리 상황은 회신으로 알려드립니다.
연락처와 사업자 정보
공식 문의는 양식과 대표번호로 받습니다
지발토 리서치는 대한민국 서울특별시에 소재합니다. 공식 문의는 문의 양식과 대표번호로 받습니다. 사업자등록번호, 법인명, 대표번호는 사이트 하단에 상시 표기합니다. 회사 소개 페이지에서도 동일한 정보를 확인할 수 있습니다.
지발토 소프트웨어 리뷰
- 법인명
- 지발토 소프트웨어 리뷰
- 사업자등록번호
- 109-86-56732
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
- 대표번호
- +82-2-579-6742
- 업무 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
문의 양식으로 접수된 내용은 담당자가 확인한 뒤 회신드립니다. 제보에는 확인 가능한 자료의 출처를 함께 적어 주시면 검증이 빨라집니다.
편집 원칙을 확인했으면, 다음은 실제 리뷰와 공식 정보입니다
리뷰 본문에서 어떤 항목을 확인했는지, 공식 비즈니스 정보 페이지에서 법적 실체와 문의처를 어떻게 정리했는지 이어서 볼 수 있습니다. 도입 검토를 진행 중이라면 검토 가이드에서 확인 순서를 먼저 잡는 편이 낫습니다.