지발토 소프트웨어 리뷰 지발토
서울 사무실의 조용한 복도 끝, 지발토 리서치 운영 공간

개인정보 보호

개인정보 처리방침

본 방침은 지발토 소프트웨어 리뷰(zyvalto.co.kr, 이하 "사이트")가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지 설명합니다. 사이트 운영자는 대한민국 서울특별시에 소재한 지발토 리서치입니다. 문의는 사이트 하단의 대표번호 또는 문의 양식으로 접수합니다.

운영 주체

법인명
지발토 리서치
사업자등록번호
287-81-01462
대표번호
+82-2-579-6742
소재지
서울특별시 강남구 테헤란로 152

본 방침은 2026년 10월 26일 기준으로 게시되어 있습니다.

이 방침은 사이트가 다루는 정보의 범위와 처리 절차를 정리한 문서입니다. 소프트웨어 리뷰 열람, 기업 정보 정정 요청, 문의 접수 과정에서 어떤 정보가 오가고 어떤 절차를 거치는지 아래에서 항목별로 확인하실 수 있습니다.

이 방침이 다루는 범위

사이트는 소프트웨어 도입을 검토하는 담당자와 일반 방문자가 함께 이용합니다. 그래서 정보를 어디서 받고, 어디까지 보관하고, 언제 지우는지를 한 문서에 모아 두었습니다.

다루는 정보

문의 양식으로 접수되는 이름, 연락처, 문의 내용과 정정 요청 시 첨부하는 근거 자료입니다.

다루지 않는 정보

회원 가입이나 결제 절차가 없으므로 비밀번호, 카드 정보, 주민등록번호는 수집하지 않습니다.

적용 대상

zyvalto.co.kr 도메인에서 제공하는 모든 페이지와 그 안의 문의 창구에 적용됩니다.

함께 보는 문서

쿠키 저장 방식은 쿠키 정책에서, 사이트 이용 조건은 이용약관에서 각각 확인하실 수 있습니다.

아래 항목은 수집, 이용, 보관, 파기, 권리 행사 순서로 이어집니다. 각 항목은 독립적으로 읽을 수 있게 정리했습니다.

조문 1

수집하는 정보

문의 양식을 통해 이름, 연락처, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 기업 정보 정정 요청 시 이용자가 자발적으로 제공하는 근거 자료가 포함될 수 있습니다.

이름과 연락처는 답변을 돌려드리기 위해 필요합니다. 회사명과 담당 업무를 함께 적어 주시면 어느 제품을 확인해야 하는지 빠르게 판단할 수 있어, 오가는 메일 횟수를 줄이는 데 도움이 됩니다. 문의 내용에는 확인하려는 소프트웨어 이름, 궁금한 항목, 이미 확인하신 자료가 있으면 그 목록을 적어 주시면 좋습니다.

접속 기록과 브라우저 정보는 서버가 자동으로 남기는 항목으로, 방문한 페이지 주소, 접속 시각, 사용한 브라우저 종류 정도가 포함됩니다. 특정인을 식별하기 위한 목적으로 모으지 않으며, 오류 확인과 문서 개선 판단에만 사용합니다.

정정 요청을 접수할 때는 공개된 기업 정보와 실제 정보가 다르다는 사실을 확인해야 하므로, 사업자등록증 사본이나 공식 공고문처럼 근거가 되는 자료를 함께 보내 주시기를 요청드립니다. 이 자료는 요청 처리 목적으로만 열람합니다.

조문 2

수집 및 이용 목적

수집한 정보는 문의 응대, 정정 요청 검증, 사이트 운영 개선 목적으로 사용합니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 안내합니다.

문의 응대는 접수된 내용을 확인하고 담당자가 답변을 작성해 회신하는 절차입니다. 정정 요청 검증은 제보된 내용이 실제 공개 정보와 맞는지 대조하는 절차이며, 근거 자료는 이 대조에만 쓰입니다.

사이트 운영 개선은 어떤 문서가 자주 열람되는지, 어떤 페이지에서 탐색이 끊기는지를 살펴 편집 방향을 정하는 일입니다. 이때도 개별 방문자를 특정하는 형태로는 사용하지 않습니다.

목적이 추가되거나 바뀌면 이 문서를 먼저 고치고, 중요한 변경은 별도로 알려드립니다. 변경 전에 수집한 정보에는 변경된 목적을 소급해 적용하지 않습니다.

보관 및 파기

문의 처리가 완료된 정보는 정해진 보관 기간이 지난 뒤 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

아래 표는 정보 종류별로 어디에 담기고, 얼마나 두고, 어떻게 지우는지를 정리한 것입니다. 보관 기간은 문의가 끝난 시점부터 계산합니다.

문의 접수 내용 문의 접수함 처리 완료 후 1년 전자 파일 영구 삭제
정정 요청 근거 자료 검토 담당자 보관함 검증 종료 후 즉시 전자 파일 영구 삭제
접속 기록 서버 로그 3개월 자동 만료 후 삭제

보관 기간이 지난 자료는 별도 보관소로 옮기지 않고 원래 위치에서 지웁니다. 출력물로 남아 있는 자료가 있다면 분쇄 방식으로 폐기합니다.

제3자 제공 및 위탁

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다. 외부 서비스 이용이 필요한 경우 위탁 사실과 범위를 사전에 안내합니다.

법령에 따른 제공 요구가 접수되면 요구 기관과 근거 조항을 확인한 뒤, 제공 범위를 해당 요구에 필요한 항목으로 좁혀 처리합니다. 요구가 부당하다고 판단되면 이용자에게 알리고 의견을 낼 기회를 드립니다.

서버 운영이나 메일 발송처럼 외부 도구를 쓰게 되는 경우에는 어떤 업무를 맡기는지, 어떤 항목이 오가는지를 이 문서에 먼저 적고 진행합니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 양식 또는 대표번호로 접수합니다. 본인 확인 후 처리하며, 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

요청을 접수하실 때에는 어떤 정보에 대해 어떤 조치를 원하시는지 한 줄로 적어 주시면 확인이 빠릅니다. 처리 결과는 접수하신 연락처로 회신드립니다.

  • 열람 — 보관 중인 문의 기록 확인
  • 정정 — 잘못 적힌 이름이나 연락처 수정
  • 삭제 — 처리 완료 전이라도 삭제 요청
  • 처리 정지 — 답변 중단과 보관 중지

쿠키 및 자동 수집

사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키를 거부하셔도 문서 열람과 문의 접수는 그대로 이용하실 수 있습니다. 다만 이전에 보신 페이지를 기억하는 편의 기능은 동작하지 않을 수 있습니다.

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방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 사이트에 게시하여 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우 별도로 고지합니다.

어떤 변경이 "중요한 변경"인가요?

수집 항목이 늘어나거나, 이용 목적이 달라지거나, 보관 기간이 길어지는 경우를 중요하게 봅니다. 이런 변경은 게시와 함께 별도 안내를 드리고, 필요한 경우 이용자 의견을 먼저 받습니다.

변경 전에 접수한 문의에도 새 방침이 적용되나요?

아닙니다. 접수 시점의 방침을 기준으로 처리합니다. 새 방침을 적용해야 하는 예외적인 상황이 생기면 그 이유와 범위를 먼저 알려드립니다.

이전 버전의 방침은 어디에서 볼 수 있나요?

변경 이력은 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 이전 버전 사본이 필요하시면 문의 양식이나 대표번호로 요청해 주시면 보내드립니다.

문의처

개인정보 관련 문의는 사이트 하단의 대표번호 또는 문의 양식으로 접수합니다. 운영자 정보는 사이트 하단에 표기된 사업자등록번호, 법인명, 대표번호를 기준으로 합니다.

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대표번호
+82-2-579-6742
이메일
[email protected]
상담 시간
평일 09:00 - 18:00

주말 및 공휴일은 휴무이며, 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 확인합니다.

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